中新網臺州8月1日電(傅飛揚 顏彤) “老太，飯吃了沒，最近身體怎么樣？”“這段時間和兒子處得好不好？”在浙江省臺州市天臺縣福溪街道橋南社區，有位“貼心閨女”廣為當地老年人所知——該社區黨總支書記兼居委會主任王嬌玲的手機上，保存著社區700多位老年人的聯系方式。
王嬌玲背著行動不便的老人。顏彤供圖橋南社區是典型的老齡化社區，60歲以上老人有700余名，約占社區常住人口的31%。2022年10月，其被評為全國示范性老年友好型社區。
(資料圖)
什么是“老年友好型社區”？在王嬌玲看來，這份“友好”是雙向奔赴的：“友好的社區可以積極滿足老人的需求，而友好的老人可以在社區需要他們時出一份力。”
投身助老工作，王嬌玲經歷過許多難忘的事。有一天凌晨2時，睡夢中的她接到了75歲王老太的求助電話，其稱心臟病發作，心跳得厲害。王嬌玲聽后立馬起身，一邊撥打“120”，一邊騎電動車趕去老太太家中，由于太著急，途中還連人帶車摔了一跤。
趕到醫院后，王嬌玲忍住疼痛，為老人掛號、購藥、掛鹽水。75歲的老人，血管太細，輸液成了件難事。3大瓶鹽水，王老太掛到了當天7時，而王嬌玲一直陪伴左右。如今，只要見到她，老人總會激動地拉起她的手，和這位“閨女”分享生活瑣事。
每天11時，橋南社區食堂里，10余名老年人總是圍坐著吃飯，有說有笑。
3年前，王嬌玲剛到社區便開展摸底調查工作，試圖了解獨居、孤寡老人群體。經調查，她發現社區內共有26位獨居老人、24對空巢老人。“就算只有一個人，食堂也不能停。”王嬌玲常把這句話掛在嘴邊。
“我們歲數大了，買菜做飯都不方便，現在有了食堂，吃飯問題終于解決了。”陸老太今年80多歲了，她的丈夫得了老年癡呆，自己身體也有些小毛病，社區食堂建好后，二人便成了常客。
除了吃飯問題，老人們的活動空間不足也亟待解決。
“社區里700多名老人，能活動的地方只有一個20平方米左右的集裝箱和一間僅能容下一張麻將桌的儲藏室。”王嬌玲說，為此，她成功爭取天臺縣“社區服務綜合體”項目。借助這個項目，老年活動室有了著落。
老人們在老年活動室休閑。顏彤供圖同時，為給高齡、行動不便的老年人提供服務，王嬌玲還建立了黨員志愿者“一對一”關愛幫扶機制，組織黨員全覆蓋開展“敲門行動”，并為26位獨居高齡老人免費配備了“一鍵通”呼叫器。“第1個鍵是結對黨員，第2個鍵是親人，第3個鍵則統一設置成了我，隨叫隨到。”王嬌玲介紹。
王嬌玲說，針對老年人，社區光有“溫度”不夠，還要讓他們擁有更多獲得感與成就感。
2022年，她牽頭社區老黨員成立“銀齡黨支部”，吸納36名離退休黨員組建“‘貴在行動’銀齡志愿服務隊”，發揮老黨員干部的專業特長，開展各類社區服務。
同時，借助天臺縣“溫暖有約”平臺，王嬌玲為老人搭建點單接單服務通道，并建立“時間銀行”志愿積分制度，讓社區志愿者熱情付出之余有所收獲。今年67歲的車宗滔是“銀齡志愿者”中的一員，他利用自身退休教師的特長，積極參與活動組織、報道撰寫，成了社區里的“通訊員”。
“社區的老人都是寶貝，我相信只要以真心換真情，不管是誰，最終都會理解并支持我們的工作。”王嬌玲說。(完)
